GYIK

Sajnos, nem találtunk olyan kérdést ami a keresésednek megfelelő lenne.

Szállítás

Mennyi idő alatt érkezik meg a csomagom?

GLS - Házhozszállítás (1-2 munkanap)

GLS Csomagpont (1-2 munkanap)

MPL Csomagpont és Házhozszállítás (10-12 munkanap)


Csomag pontok keresése: https://gls-group.com/HU/hu/depo-csomagpont-kereses

A csomagpontot a Köszönő oldalon tudod majd kiválasztani, vásárlást követően. Amennyiben még se sikerül, a visszaigazoló emailben vissza tudsz menni és kiválasztani, hogy hol szeretnéd átvenni a csomagodat.

Mennyi a szállítási költség?

- GLS Házhozszállítás díja: 1790 Ft

- GLS Csomagpont díja: 1190 Ft

- MPL Csomagpont és Házhozszállítás díja: 2990 Ft


Amennyiben a rendelés értéke meghaladja a 35.000Ft-ot DÍJMENTESEN szállítunk
Magyarországon

Külföldi rendelés esetén, itt találod a szállítási díjakat.

Hol jár a csomagom éppen?

Amint összekészítettük a csomagodat, e-mailben értesítünk. Ezt követően a futárszolgálat fog neked egy kódot küldeni amely alapján követheted a csomagod aktuális helyzetét

Személyesen át tudom venni valahol?

Személyes átvételre sajnos nincs lehetőség.

Külföldre tudok rendelni?

Külföldi rendelés esetén, itt találod a szállítási díjakat.

Amennyiben euro-ban szeretnél rendelni, kérlek látogass el a www.liaabebe.com oldalra !

Rendelésem

Hogyan tudom érvényesíteni a kuponkódot?

Ha telefonról vásárolsz, akkor sajnos csak a legutolsó lépésnél tudod megtenni, mielőtt fizetési módot választanál.

Ha viszont számítógépről vásárolsz, akkor már a legelején megtudod adni jobb oldalt a kuponkódot.

Milyen fizetési opciók vannak?

- Bankkártyás

- Utánvétes ( 400Ft kezelési díj ellenében, mely vásárlás után kerül hozzá a végösszeghez )

Ha nem megfelelő a méret, hogyan tudom cserélni?

A legegyszerűbben Packettával tudod vissza küldeni, melynek összege 1290Ft.

Mi pedig DÍJMENTESEN kiküldjük neked Packeta Csomagpontra a megfelelő méretet. :)

Amennyiben szeretnél cserélni, kérlek vedd fel velünk a Kapcsolatot, hogy elküldjük a szükséges telefonszámot és emailcímet.

Milyen esetben lehet visszaküldeni a terméket?

A terméket, abban az esetben lehet visszaküldeni vásárlástól számított 14 napon belül, ha az alábbi két feltétel teljesül
• A termék még nem volt kimosva és hordva
• Ha sérült terméket küldtünk ki vagy véletlenül nem megfelelő színű/mintájú/terméket küldtünk ki

Amennyiben reklamációval szeretnél élni, kérlek írj nekünk a ‘Kapcsolat’ oldalon és igyekszünk minél hamarabb megoldani a problémát.

További résztek:

Visszaküldési szabályzat

Rendelés után tudok módosítani?

Amennyiben még nem lett kiküldve, természetesen lehetőséged van módosítani.

Minél hamarabb írj, mert a csomagokat 1-2 nap alatt feldolgozzuk. Itt feltudod venni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal: Kapcsolat

Hol találok telefonszámot?

Sajnos nem tartunk fenn telefonos ügyfélszolgálatot. Itt tudsz írni nekünk és 1-2 munkanapon belül jelentkezünk : Kapcsolat

Több kuponkódot is fel lehet használni?

A kuponkódokat sajnos nem lehet összevonni. Egyszerre csak egy kupont lehet felhasználni.

A kifutó termékekre és az egyéb időszakos kedvezményes termékekre nem érvényes a kuponkód.

Extra információ a szülőknek...

Milyen méretet válasszak gyermekemnek?

Itt találod a Mérettáblázatokat.

Ha két méret között van, akkor a nagyobbat célszerűbb venni.

Ha még csak most kezdi az adott méretet, akkor nem kell egy számmal nagyobbat venni.

Ha segítségre van szükséged, mert ajándékba viszed vagy nem vagy biztos a megfelelő méretben írj nekünk Chaten. ( lent jobb sarokban )

Hogyan kell megfelelően ápolni a LiaaBébé ruhákat?

A LiaaBébé bambusz ruhák nemcsak kényelmesek, de környezetbarát anyagból is készülnek, így a megfelelő ápolás segít megőrizni azok puhaságát és tartósságát.

  • Kíméletes Mosás

Mosás módja: Géppel moshatóak, de válaszd a kímélő programot és a hideg vizet, hogy megőrizd a ruhák puhaságát.(Maximum 30°)

Mosószer: Használj enyhe, illatmentes mosószert, hogy elkerüld a szövetek károsodását és a baba bőrének irritációját.

  • Kerüld a Vegyszereket

Fehérítők és Öblítők: Ne használj fehérítőt vagy textilöblítőt, mert ezek károsíthatják a bambusz szálakat.

  • Szárítás

Levegőn szárítás: Hagyd a ruhákat levegőn megszáradni, hogy megőrizd azok formáját és színét.

Szárítógép használata: Ideális esetben el kellene kerülni a használatát, azonban ha mégis a szárítógép mellett döntesz, állítsd a legalacsony hőfokra vagy a kímélő programra, hogy elkerüld a ruhák zsugorodását.

A fenti lépések betartása segít abban, hogy a LiaaBébé bambusz ruhák hosszú ideig megmaradjanak szépek és kényelmesek. Ne feledd, hogy a megfelelő ápolás nemcsak a ruhák, de a környezet számára is előnyös!

Ha kifolyik a pelusból valami, azt hogy tudom kimosni?

Amint tiszta ruhába varázsoltad kisbabádat, azonnal bővízzel mosd ki a csapnál, nem kell beáztatni.

Ne várd meg hogy teljesen beivódjon a szálak közé "a termés", ha frissen kimosod, akkor egyből kijön belőle minden :)

Miért olyan különleges a bambusz anyag?

A bambusz viszkóz anyag előnyei:

Hőszabályzó

A bambusz lélegző tulajdonsága révén télen meleg, nyáron pedig hűvös érzetet keltenek.

Extra puha és selymes

A természetes bambusz rostból készült anyag extra ápolást biztosít a baba érzékeny bőrének.

Hosszan tartó frissesség

Nagy nedvszívó képességgel rendelkezik, így biztosítja az egész napos kényelmet és az egészséges környezetet a bőr számára.

Tartósság

A bambuszból készült viszkóz szilárd, így a ruha nem zsugorodik, nem nyúlik ki, deformálódik vagy kopik. Megtartja az alakját.

Lehet színeltérés a képernyőn látottak és a kézhez kapott termékek között?

Annak ellenére, hogy mindent megteszünk annak érdekében, hogy weboldalunkon a színek minél hűebbek legyenek, minden számítógép képernyője saját egyedi beállítással rendelkezik, így előfordulhatnak színkülönbségek.

Ha kétségeid vannak egy termék színével kapcsolatban, ne habozz kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálati csapatunkkal a Kapcsolat oldalon.

Szükséged van még segítségre?

Küldj egy üzenetet és hamarosan visszaírunk!

×